互联网支付演讲公里/小时降费，惠及万家，中国电信发售八项惠民便民措施

中国电信大力实施国家所公里/小时降费方针，贯彻遵守社会上法律责任，发售八项惠民便民措施：

措施一：发售特惠假期水量包。为符合顾客假日其间水量用于市场需求，中国电信更进一步减少水量价钱。自20.9年1月底起，中国电信发售20元14S特惠假期水量包，包内水量售价降到1.43元/S。

措施二：大幅度上调港澳台统计数据旅行资费。为满足用户港澳台旅行用于市场需求，2019年6月底1日起，中国电信将变更港澳台旅行水量费，大幅度提高每日25元封顶高速水量，同时变更港澳台统计数据旅行日月费包水量。

措施三：火箭企业双创持续发展。为全面性助力企业扩展消费市场、生产成本、提高效能，中国电信2019年发售双创云慢该线的产品，获取高性价比的互联网+云服务，符合双创中小企业运动速度上云、灵活性用云市场需求,通过云网现代化公共服务大幅提高价位，保证网络终端开销再行减少15%-。

措施四：发售10.15顾客权利维护热线。为更佳地获取高品质公共服务，维护广大连通顾客恰当权利，2019年5月底17日，中国电信顾客权利维护热线100.5月打开，重点项目解决问题连通顾客在消费者步骤中的再次发生的各类权利争论难题，特别是在是对顾客在连通营业厅、10010热线等客服管道中的没能解决问题的恰当表达意见而获取的专属解决问题正门。

措施五：“0000”增值的业务精彩查退。针对增值的业务乱收费难题，中国电信将于2019年6月底发售点播特质增值的业务“0000”统合查找和退订公共服务。顾客通过智能手机主编简讯“0000”发送10010，能较慢查找机体的点播特质包月类增值的业务采购状况，根据查找结果，通过恢复的业务序列号，就能退订已采购的业务。

措施六：发售异地的业务公共服务。为便利顾客异地兼办的业务，中国电信已发售“异地调补换卡”、“统合查找”、“爱情缴”等异地公共服务。通过异地调补换卡公共服务，身在异地才可展开补卡、换卡，省心灵活；通过“统合查找”，可确切掌控本人名下电话号码余量、额度和分数；通过“ 爱情缴”，可主号花钱，从号无忧，举家耗费，一人搞定。

措施七：发售话费购得公共服务。为符合顾客生态通讯消费者市场需求，中国电信自2019年5月底1日起发售话费购得公共服务，顾客通过中国电信话费购得商城，借助话费额度，可服务平台出售的音乐、录像、短篇小说、高等教育、Entertainment等信息服务制品。

措施八：允诺中产阶级CDMA公共服务慢必赔。中国电信为顾客获取确实的高速CDMA、较慢的装机公共服务、新媒体精美优质的上门服务；2019年6月底，中国电信将发售中产阶级CDMA公共服务慢必赔允诺，对顾客允诺装机、移机、修理期限拒绝，超时将为顾客获取支付。

中国电信一直牢记愿景，细心遵守中小企业法律责任，将来将发售更加多惠民便民措施，建设工程精品互联网，减少资费水准，提高服务质量，以实实在在的中小企业军事行动，提高广大客户的幸福感！