西安市互联网产业基地中国电信梁宝俊：借助AI技术推展互联网营运和应用服务智能化

加快互联网智能化，实现新一代互联网指令集的升级

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在AI各个方面，中国电信作为中国AI制造业该联盟的常务理事大力参与了海内外各种国际标准的制订。

但首先是自身的互联网升级，20.5年中国电信公布了基于SDN、NFV新一代的互联网指令集CUBE  Net  2.0，将互联网向云化、泛在化、对外开放化、智能化朝向演变，形成新一代的互联网指令集。2018年4月底，中国电信正式公布了以CUBE  Net2.0为目的指令集的制造业网络CUII、SDN的实践研究成果，把整个对外开放化、智能化、服务化的的产品正式向社会上公布（有六大的产品）。

同时，中国电信以制造业网络CUII为承载，研发了云联网、云组网、云小巴等云网一体化的桥段，实现了比特率自助服务和较慢的通车，确实由移动电话界定的业务向使用者界定的业务改变。

中国电信还将建构全世界反超的5S智慧互联网和无所不在的NB-IOT物联网，为智慧应用于、智慧城市、智慧生活提供扎实的互联网根基。

推展营运智能化，提高营运的效能和合作伙伴对外开放的战斗能力

借助混改契机，中国电信加快了全控股公司网络转型的脚步，建构了全世界反超的集约化、全云化、智能化、位能化的CBSS核心的业务执行该系统，目前可以支撑2.2亿的使用者，不具备了5亿使用者的承载能力，以点对接，全省落地、较慢递归、对外开放合作伙伴。

中国电信还融合独特的大数据集约化的平台的战斗能力，还包括100MB的海量数据，涵括了使用者数据、水量消费者特点、位置等等一系列根基战斗能力，融合AI的新技术，为使用者提供精确化、精细化、更加贴心的信息服务。

在营运智能化各个方面，中国电信推展互联网战斗能力对外开放，形成了百家争鸣的网络化互联网营运生态环境体系，通过智能化的营运机器，大大的提升营运效能和经济效益，以端到端的自然资源，海量报案和使用者不道德统计数据基础上，使用了智能化、自动化的新技术，将互联网由运维向营运型号改变，工作由被动向主动改变。

特别是运用了AI等新新技术，大大的前进互联网优化，提高整个营运的效能和顾客的感受，在客户服务各个方面，与百度、阿里等在AI各个方面深度合作伙伴，加快建设工程全的业务、全媒体、全云化的新一代智能顾客战斗能力建设工程。

值得一提的是中国电信在10.10中的推展了客服机械人，切实提升顾客感官，减少营运生产成本，并借此基础上，向金融保险等全企业输入智能化的呼叫中心的云解决办法。

还借助AI新技术，创建了防侵扰该系统和防虚假该系统，经过精确辨识研究，创建了不良呼叫电话号码库等一系列的服务战斗能力，提高使用者感受。

在物联网各个方面，建构了先进的相连管理工作云平台和智能位能平台，为顾客提供自动化的比赛规则，的业务洞察，智能化的的业务战斗能力，提供全生命周期的服务。

扩展应用于智能化，打开制造业网络各个领域崭新的持续发展空间

转入AI时期，中国电信大力从消费者网络向制造业网络转型，在横向企业各个领域打造出智能化解决办法，服务各个企业的数字化转型。

为了减缓制造业网络各个领域的格局，中国电信成立了12个制造业网络该公司，通过探讨重点企业，以云、物联网、大数据、AI等为核心技术，形成了具备差异化绝对优势、全省可推展的创意的产品。