通过互联网通信的过程厉兵秣马，全力――开福区支服的中心全员迎击聚力强攻

营销，兼办CDMA是我们的老本行，但就目前为止的行进消费市场局势，全然兼办CDMA是过于的，必须多型态市场营销，如行进放号、智能手机卖出、智能家居、饭店聚制品等。面临各项消费市场特殊任务，开福区支服的中心制订了多渠道、多方法的市场营销方针，确保车站站长、市场营销总经理、装维员等大力因应，每周积极开展了多次市场营销摆点政治宣传，4月底20日一天就顺利兼办CDMA15纸，获得了较好的政治宣传视觉效果。

聚类装维，仍然是开福区的弱项基准，在去年3月底还受到了行进该公司的点名抨击。二季度强攻娱乐活动以来，支服的中心决定专人每天发送工单，追踪每笔工单到竣工，直到顾客十分失望为止；同时，每个确保车站登录专人因应加装，对超高超长有可玩性的聚类装机，决定确保一处工作人员大力因应，获得了不错的效益，积压工单上升显著，顾客满意度较慢提高。

魔王百和有线达标率，到6月初的必保基准为96%-，而开福区支服的中心目前为止的达标率为93.63%-，每天还有上升的发展趋势。为了已完成必保专项特殊任务，提升顾客满意度，开福区支服的中心通过确保车站站长周会辩论，各确保车站献计献策，制订了有效地不切实际的计划，同时各确保车站站长率队，加班加点，目前为止基准准备稳步提高中的。

H5新装及滋扰满意度，是二季度装维确保强攻娱乐活动的重点项目基准，而开福区支服的中心3月底的达标率为92%-，这又是一大问题。经营部董事局在支服的中心低总经理的率领下较慢迎击，针对装维员出门的每一个方法――从公共服务礼节、顾客交流到顾客满意度测评方式等制订了一系列的国际标准姿势；支服的中心管理者还多次跟班检修，监督二线装维员装维、随销管理工作，有效地提高了H5新装及滋扰满意度。